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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den privaten Letztabnehmer


1. Impressum / Anbieterkennzeichnung
2. Vertragsschluss
3. Preise
4. Versandkosten
5. Lieferung
6. Widerrufsbelehrung
7. Subskription
8. Zahlungsbedingungen
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Datenschutz
12. Salvatorische Klausel


1. Impressum / Anbieterkennzeichnung

Impressum

Hinweis: Die Nutzung der genannten Nummern ist nicht mit einem zusätzlichen Entgelt verbunden, das über das Nutzungsentgelt Ihres Telekommunikationsdienstes hinausginge.

2. Vertragsschluss

Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Kaufangebot ab, das
Impressum
mit Zusendung der Ware annimmt. Die Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahme dar. Die Vertragssprache ist deutsch.


3. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro ( € ) und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preisangaben dieser Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit und Aktualität der Preisangaben kann jedoch keine Gewähr übernommen werden. Insbesondere gelten die angegebenen Preise vorbehaltlich etwaiger Änderungen durch den Verlag. In diesem Fall kommt es auf den gebundenen Ladenpreis am Tag des Eingangs der Ware bei Ihnen an. Es gilt das Buchpreisbindungsgesetz.
Für nicht preisgebundene Bücher ausdrücklich vorbehalten bleiben auch Preisänderungen aufgrund von Wechselkursschwankungen (bei Büchern von Verlagen außerhalb der Eurozone) oder aufgrund stark veränderter Beschaffungskosten.

Für Lieferungen an Kunden außerhalb der EU und an Kunden innerhalb der EU, die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, wird keine Umsatzsteuer berechnet.


4. Versandkosten

Lieferung an eine Adresse innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.

Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 1, Warenwert < 20 Euro: 15,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 1, Warenwert 20 - 400 Euro: 30,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 1, Warenwert 400,01 - 800 Euro: 40,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 1, Warenwert > 800 Euro: 50,00 Euro

Ländergruppe 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)

Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 2, Warenwert < 20 Euro: 28,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 2, Warenwert 20 - 400 Euro: 43,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 2, Warenwert 400,01 - 800 Euro: 53,00 Euro
Lieferung an eine Adresse innerhalb Europas, Ländergruppe 2, Warenwert > 800 Euro: 80,00 Euro

Ländergruppe 2: Älandinseln (Finnland), Albanien, Andorra, Belarus, Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegovina, Campione d'Italia (Italien), Ceuta (Spanien), Färöer-Inseln (Dänemark), Georgien, Gibraltar (Großbritannien), Grönland (Dänemark), Island, Kanalinseln (Großbritannien), Kanarische Inseln (Spanien), Kosovo, Kroatien, Liechtenstein, Livigno (Italien), Mazedonien, Melilla (Spanien), Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil)

Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 3, Warenwert < 20 Euro: 34,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 3, Warenwert 20 - 400 Euro: 66,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 3, Warenwert 400,01 - 800 Euro: 87,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 3, Warenwert > 800 Euro: 120,00 Euro

Ländergruppe 3: Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Israel, Jordanien, Kanada, Kasachstan, Libanon, Libyen, Marokko, Palästinensische Gebiete, St. Pierre und Miquelon (Frankreich), Syrien, Tunesien, Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 4, Warenwert < 20 Euro: 40,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 4, Warenwert 20 - 400 Euro: 89,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 4, Warenwert 400,01 - 800 Euro: 121,00 Euro
Lieferung weltweit (außer Europa), Ländergruppe 4, Warenwert > 800 Euro: 180,00 Euro

Ländergruppe 4: alle anderen Länder.

Die in Ihrer Bestellung berechneten Versandkosten stellen Maximalwerte dar. Die in der Rechnung tatsächlich berechneten Werte können darunter liegen.


5. Lieferung

Erläuterungen zu den Lieferzeiten

Die Angaben zu den Lieferzeiten beziehen sich auf die Zeit von der Bestellung, bei den Zahlungsarten "Vorkasse" oder "Paypal" vom Zahlungseingang, bis zum Eintreffen der Ware bei Ihnen. Die Angabe wird in Arbeitstagen gemacht, womit die Tage Montag bis Freitag gemeint sind, nicht aber Samstag, Sonntag und Feiertage (bundesweit und in NRW). Die Angaben beziehen sich ferner auf eine Lieferanschrift in Deutschland.

Es kann zu Abweichungen von den genannten Lieferzeiten durch Gründe kommen, die nicht in der Verantwortung von
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liegen. Beispiele sind:
- ein Titel wird nur von dem Verlag selbst ausgeliefert und der hat zum Zeitpunkt der Bestellung Betriebsferien
- der voraussichtliche Erscheinungstermin wird vom Verlag verschoben

Bei erkennbaren Lieferverzögerungen werden Sie so schnell wie möglich informiert.

Teillieferungen

Teillieferungen werden nach Möglichkeit vermieden. Teillieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands erfolgen nur nach vorheriger Absprache; zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden berechnet.


6. Widerrufsbelehrung

a) Gültig bei Lieferungen an eine Rechnungsadresse in Deutschland oder in einem Land der EU

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Impressum

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- zur Lieferung von preisreduzierten Subskriptionsangeboten (s. Punkt 7 der AGB).

Ende der Widerrufsbelehrung.

b) Gültig bei Lieferungen an eine Rechnungsadresse außerhalb der EU

Rücksendungen von korrekt gelieferten Artikeln können nicht akzeptiert werden.

Ende der Widerrufsbelehrung.


7. Subskription

Die Subskription im Buchhandel ist eine verbindliche Vorbestellung, die dem Zweck dient, die Auflage eines Buches zu sichern bzw. ein eventuell ruinöses Geschäft zu vermeiden. Ein Subskriptionspreis ist ein meist deutlich ermäßigter Preis (im Vergleich zum späteren gebundenen Ladenpreis), der bis zum vollständigen Erscheinen eines Buches und unter Angabe des Subskriptionszeitraums festgesetzt werden darf (Buchpreisbindungsgesetz § 5 Abs. 4 Nr. 3). Im Gegenzug zu der deutlichen Preisreduzierung ist das Widerrufsrecht in diesem Fall ausgeschlossen.


8. Zahlungsbedingungen

Rechnung

Die Ware wird Ihnen zusammen mit einer Rechnung zugesandt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb einer Frist von mindestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Abzug von Skonto und für den Empfänger spesenfrei zu zahlen.

Diese Zahlungsweise ist insbesondere vorgesehen für Kunden aus Deutschland, den Ländern der EU (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) sowie der Schweiz.

Vorkasse

Erst wenn alle Artikel Ihrer Bestellung versandfertig sind, werden Sie per Email eine Proforma-Rechnung erhalten. Nach Zahlungseingang wird Ihnen die Ware bald möglichst zugesandt.

Diese Zahlungsweise ist insbesondere vorgesehen für Neukunden aus den SEPA-Teilnehmerländern außer Deutschland (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) sowie für Kunden aus den Ländern Island, Liechtenstein und Norwegen

Paypal

Erst wenn alle Artikel Ihrer Bestellung versandfertig sind, werden Sie über PayPal eine Zahlungsanforderung per Email erhalten. Nach Zahlungseingang wird Ihnen die Ware bald möglichst zugesandt. Die Zahlungskosten betragen 1,9% des Warenwertes.

Diese Zahlungsweise ist insbesondere vorgesehen für Kunden außerhalb der EU.

Im Einzelfall behält sich

Impressum
vor, um Vorkasse zu bitten, zum Beispiel aufgrund einer nicht möglichen Adressverifizierung.



9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Impressum


10. Gewährleistung

Bei allen Waren von
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bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.


11. Datenschutz

Der Kunde stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der dem Verkäufer im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.
Sie können die gespeicherten Daten jederzeit per E-mail anfragen.
Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.


12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll im Wege der Vertragsanpassung eine andere angemessene Regelung gelten, die wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, wenn ihnen die Unwirksamkeit der Regelung bekannt gewesen wäre.


1. Januar 2016
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